Аутсорсинг

бизнес-процессов

с Северсталь - ЦЕС

Сфокусируйтесь на своем бизнесе, пока мы заботимся обо всем остальном

Назначить встречу
hero-person
hero-person nps

Северсталь - Центр Единого Сервиса (ЦЕС)

Ваш надежный партнер в аутсорсинге бизнес-процессов. Поможем вам сосредоточиться на своей основной деятельности, обеспечив максимальную эффективность операционных процессов.

Аутсорсинг

бизнес-процессов

повышает шансы на успех

arrow
0 %

компаний снижают операционные издержки за счет аутсорсинга (1)

0 %

компаний снижают общие затраты, отдав операционные процессы на аутсорсинг (1)

0 %

компаний улучшают качество услуг и эффективность благодаря  использованию аутсорсинга (1)(2)

0 %

компаний увеличивают производительность при использовании услуг аутсорсинга(3)

Источники: 1 - Deloitte, 2 - Outsource2India, 3 - Accenture

Северсталь - ЦЕС – ведущий провайдер аутсорсинга бизнес-процессов

Северсталь - ЦЕС предлагает аутсорсинг бизнес-процессов крупным и средним компаниям, которые стремятся оптимизировать свою деятельность, снизить риски и обеспечить масштабирование.

Наши клиенты получают созданные для них индивидуальные решения для повышения стабильности, прозрачности, управляемости и бесперебойности бизнеса.

image-connector-3
msb

Победитель конкурса «Лучший ОЦО-2022» - Клуб ОЦО (sscclub.ru)

cfo-rus

Лучший многофункциональный центр 2022

RAEX

II место в рейтинге RAEX 2022 среди крупнейших групп и компаний в области аутсорсинга учетных функций

CFO

«Лучший многофункциональный центр в России» в 2015-2021 гг.

OCO

«Лидер ОЦО 2020» Генеральный директор Лапина Кира

HR-TECH

Лауреат Премии в номинации «HR Tech Проект Года»  Проект Цифровое трудоустройство

Бизнес-процессы, которые мы
оптимизируем и автоматизируем для вас

Управление финансами и учет

  • Комплексный бухгалтерский учет, управленческий учет и ведение отдельных участков
  • Налоговый учет
  • Отчетность РСБУ и МСФО
  • Казначейские операции
  • Валютный контроль
  • Восстановление учета
  • Перевод контрагентов в ЭДО
  • Система управления заявками (тикетинг)
  • Роботизация бизнес-процессов
slideTab-1

Обслуживание персонала

  • Расчет зарплаты и учет налогов по персоналу
  • Кадровое делопроизводство и учет рабочего времени
  • Подбор персонала
  • Восстановление кадрового учета
  • Личный кабинет сотрудника
  • Внедрение кадрового электронного документооборота (КЭДО)
  • HR - роботизация
  • Цифровое трудоустройство
  • Колл-центр для сотрудников
slideTab-2

Сопровождение закупок

  • От Заявки до Заказа
  • От Заказа до Поставки
  • От Поставки до Оплаты
  • Администрирование электронной торговой площадки (ЭТП) клиентов или портала поставщика
  • Сопровождение нормативно-справочной информации (НСИ)
  • Администрирование претензий
slideTab-3
num-1-white

Партнерская модель взаимодействия

num-2-white

Индивидуальный подход к каждому клиенту

num-3-white

Гибкость в предоставлении услуг, с учетом специфики бизнеса

num-4-white

Технологичность предоставляемых услуг

Компании доверяют Северсталь - ЦЕС за наш подход

Мы делимся с клиентами передовыми технологиями, а также многолетним опытом и экспертизой в оптимизации и масштабировании бизнеса, наработанными в Группе Компаний «Северсталь» и в компаниях-клиентах из добывающих, перерабатывающих, производственных, сервисных, торговых, технологических и других отраслей.

image-connector-2

Став нашим клиентом вы получите доступ к опыту, экспертизе и ресурсам Северсталь - ЦЕС

arrow
team

Сильные команды экспертов, консультантов и руководителей проектов в 70+ региональных хабах по России

methodology

Собственная методология перевода компаний на аутсорсинг

technology

Уникальные технологические решения автоматизации и роботизации бизнес-процессов

model

Культура постоянного совершенствования и внедрения инноваций для создания ценности для клиентов

security

Безопасность и конфиденциальность данных подтверждена DQS сертификатом ISO 27001:2013

Выгоды аутсорсинга
бизнес-процессов с Северсталь - ЦЕС

Operating

Операционные

  1. 1.Оптимизация и стандартизация бизнес-процессов
  2. 2.Уменьшение ошибок и снижение влияния «человеческого фактора»
  3. 3.Повышение эффективности бизнес-процессов и высвобождение собственных ресурсов
  4. 4.Улучшение управления ресурсами и производительностью
  5. 5.Качественный и профессиональный персонал без проблем с наймом и удержанием сотрудников
  6. 6.Снижение сопротивления изменениям
  7. 7.Бесперебойность сервисов и немедленный доступ к экспертизе, компетенциям, технологиям и лучшим практикам
  8. 8.Гибкость бизнес-модели и снятие ограничений для роста и масштабирования
  9. 9.Улучшение качества обслуживания контрагентов клиента
Показать все
Economic

Экономические

  1. 1.Снижение затрат за счет консолидации функций и устранения избыточности
  2. 2.Сокращение операционных расходов и стоимости ведения бизнеса
  3. 3.Перераспределение бюджетов на расходы и инвестиции
  4. 4.Повышение экономической эффективности, рентабельности и прибыли
  5. 5.Управляемые бизнес-риски и улучшение финансовой отчетности
  6. 6.Повышение конкурентоспособности
Показать все
Emotional

Эмоциональные

  1. 1.Делегирование ответственности и сокращение персональных рисков
  2. 2.Снижение стресса и рабочей нагрузки
  3. 3.Получение передового опыта в организации операционных процессов
  4. 4.Больше времени для решения ключевых задач и фокусировки на стратегии компании
  5. 5.Повышение стабильности, прозрачности, управляемости и предсказуемости бизнеса
  6. 6.Фокус на стратегию компании
Показать все

Процесс перехода на Аутсорсинг с Северсталь - ЦЕС

num-1

Анализ потребностей вашего бизнеса и определение целей

num-2

Определение объема передаваемого функционала

num-3

Обследование и анализ процессов, бизнес-кейс

num-4

Разработка детального дизайна аутсорсинга бизнес-процессов и процесса перехода

num-5

Постановка контрольной среды. Разработка SLA/OLA и показателей качества

num-6

Перевод процессов на аутсорсинг, обучение сотрудников и стабилизация показателей

num-7

Непрерывное сопровождение, мониторинг результатов и постоянная оптимизация

Опыт Северсталь - ЦЕС будет работать на ваш бизнес

На протяжении многих лет Северсталь - ЦЕС успешно сотрудничает с ведущими компаниями из различных отраслей, предоставляя высококачественные услуги аутсорсинга бизнес-процессов.

Мы гордимся нашими результатами и готовы поделиться опытом и достижениями с вами. 

1 / 3

Кейс: Гармонизация процессов для международного химического холдинга


Оценка текущего состояния бизнес-процессов, анализ возможностей реинжиниринга процессов и гармонизации отдельных юридических лиц холдинга.

Задачи проекта:

  1. Управление проектом

  2. Управление изменениями (обучение, коммуникации, ожидания)

  3. Управление приоритетами внедрения изменений

  4. Управление качеством проекта

  5. Анализ существующих ИТ-систем, связанных с выполнением анализируемых бизнес-процессов

  6. Gap-анализ

  7. Внутренний бенчмаркинг бизнес-процессов

  8. Разработка рекомендаций по совершенствованию бизнес-процессов

  9. Оценка экономической эффективности целевых процессов

  10. Формирование дорожной карты по реализации инициатив

Результат: 31 млн. руб. в год - суммарный количественный эффект от реализации инициатив на уровне Холдинга.

Показать все

Кейс: Крупнейший интегрированный нефтегазохимический холдинг России – операционный аутсорсинг

Внедрение новой операционной модели и перевод О2С (Сбыт) – процессов на аутсорсинг.

Задачи проекта:

  1. Внедрить новую операционную модель по O2C-направлению с помощью привлечения партнеров

  2. Перевести процессы из собственного ОЦО на аутсорсинг

  3. Получить экономический эффект от передачи процессов на аутсорсинг

  4. Перевести на аутсорсинг новые активы компании

Проект в процессе реализации, промежуточные результаты можно узнать на встрече с экспертами Северсталь-ЦЕС.

Показать все

Кейс: Крупнейший интегрированный нефтегазохимический холдинг России – HR аутсорсинг

Внедрение новой операционной модели и перевод О2С (Сбыт) – процессов на аутсорсинг.

Задачи проекта:

  1. Внедрить новую операционную модель по O2C-направлению с помощью привлечения партнеров

  2. Перевести процессы из собственного ОЦО на аутсорсинг

  3. Получить экономический эффект от передачи процессов на аутсорсинг

  4. Перевести на аутсорсинг новые активы компании

Проект в процессе реализации, промежуточные результаты можно узнать на встрече с экспертами Северсталь-ЦЕС.

Показать все

Узнайте, как вашей компании получить  максимальную выгоду от аутсорсинга бизнес-процессов на персональной онлайн-встрече

Забронировать время
cta-bg
Natalya-Spicyna-1

Наталия Спицына,

Коммерческий директор
Северсталь – ЦЕС